さよならインプロト

障害発生から、まる５日。
いまだに繋がらないまま、音沙汰もなし。
あり得ないっしょ。

こんなところとお付き合いするのは疲れるだけなので、解約しようとサポートに電話してみても誰も出やしない。
あり得ないっしょ。

で、サポートに電話すること３時間。やっと電話に出てもらえました。
解約したい旨を告げると、障害発生期間の返金はできない云々…。
あり得ないっしょ。

解約は当月20日までに連絡を、と契約書に書いてあったので今日連絡したわけですが、
実際の解約はインプロトが解約申込書を送ってきて、こっちが返送して…。それかららしい。
じゃあなんなのよ、20日までに連絡を、ってのは。
あり得ないっしょ。

で、解約通知書を送ってくるのは２週間後らしい。
あり得ないっしょ。

その直後、市川ケーブルネットワークさんに電話。
そのサポートの気持ちいいこと。
ビジネスライクでなく、馴れ馴れしくなく。ほどよい感じ。

今より多少遅くなるかもしれないんですけど、もともと動画とかバリバリ見るわけじゃないし。
10Mも出てくれれば御の字なのです。

…ほんとに解約申込書送ってくるんだろうな、インプロト。
いろいろとあり得ない会社だからなあ。